Prefeitura de Bauru lança consulta online com tempos de espera nas UPAs
19/08/2025
(Foto: Reprodução) UPA Geisel/Redentor retomará atendimento normal com alívio da pandemia em Bauru
Thayna Polin/Prefeitura de Bauru
A Prefeitura de Bauru (SP) passou a disponibilizar um serviço online com os tempos de espera registrados nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) do município. O serviço permite consultar o menor, o maior e a média do tempo de espera entre a abertura da ficha e o início do atendimento médico, com base nos dados das últimas três horas.
O sistema tem como objetivo oferecer mais transparência e ajudar a população a se planejar melhor antes de buscar atendimento médico. Os dados divulgados online se referem ao tempo entre a abertura da ficha na recepção e o início da consulta com o médico. Esse intervalo inclui a espera inicial, a triagem, etapa em que é feita a classificação de risco e o momento da chamada para atendimento.
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As informações disponibilizadas levam em conta os registros das últimas três horas, apresentando os valores de forma contínua e atualizada, o que possibilita dados mais confiáveis e próximos da realidade.
Tempo de espera - Divulgado 17h
Além disso, a plataforma adota a classificação por cores do Protocolo de Manchester, sistema de classificação de risco utilizado em serviços de emergência para determinar a prioridade de atendimento aos pacientes. As cores exibidas são vermelho, laranja, amarelo, verde e azul, cada uma indicando um grau de urgência diferente.
A prefeitura ressalta que os tempos podem variar de acordo com a demanda de cada horário e dia, mas reforça que as equipes trabalham constantemente para reduzir o tempo de espera e melhorar a qualidade do atendimento.
O serviço pode ser acessado diretamente no site oficial da Prefeitura de Bauru.
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